Om een goede service te garanderen, neemt MHGSYS
slechts een beperkt aantal
computers/laptops per dag in reparatie.
Wanneer u belt, wordt uw computer/laptop in
principe dezelfde dag nog bij u opgehaald, tenzij het maximum aantal
computers/laptops voor die dag al bereikt is.
Wanneer er sprake is van onherstelbare
fouten wordt u gebeld door MHGSYS om te overleggen welke bestanden er
voor u moeten worden bewaard. (backup)
Mhgsys is echter nimmer verantwoordelijk
voor verlies van uw bestanden, u dient zelf zeker te zijn welke
bestanden wel en niet moeten worden bewaard.
In principe hoeft u alleen maar de computer
zelf mee te geven, Uw monitor , muis, en toetsenbord hoeven niet mee.
Wel is het van belang dat u een geldige
windows versie met licentiecode meegeeft, bij laptops krijgt u vaak
geen windows cd maar staat dit voorgeinstallleerd in een partitie op uw
schijf.
Indien u gebruik maakt van Ubuntu is er natuurlijk geen sprake van
licentiecodes, u hoeft in dat geval ook niet zelf een Ubuntu cd mee te
geven.